Persondata- og cookiepolitik

Leca Danmark A/S (herefter "Leca”) er som dataansvarlig forpligtet til at beskytte dine personoplysninger, og vi tilstræber, at du føler dig tryg ved vores behandling af disse. Vi behandler personoplysninger om dig i henhold til Persondatapolitikken for vores Kunde- og Markedsføringsregister (afsnit 1) samt gældende lovgivning. I afsnit 2 finder du vores cookiepolitik.

1. Persondatapolitik for vores Kunde- & Markedsføringsregister

1.1 Fortrolighedserklæring/informationsdokument

18/01/2018

Dette er en kombineret fortrolighedserklæring/informationsdokument for Lecas kunder, potentielle kunder, hjemmesidebrugere og nyhedsbrevsmodtagere i overensstemmelse med artikel 10 og 24 i Personal Data Act (523/1999) og artikel 12 og 13 i EU's Data Protection Regulation (679/2016).

Os, registranten

Hej,

Tak for din interesse i vores produkter og services. For at kunne tilbyde dig disse har vi brug for nogle oplysninger om dig. Vi behandler disse oplysninger som vores egne - vi ønsker at være troværdige. I denne fortrolighedserklæring sigter vi efter at kommunikere, hvordan vi håndterer dine oplysninger, så gennemsigtig som muligt. Læs den igennem og kontakt mig gerne, hvis du har spørgsmål.

Med venlig hilsen
Morten Dysted

Kontakt information

Leca Danmark A/S
CVR: 38 31 79 62
Randersvej 75
8440 Randers SV

Morten Dysted
Salgschef
+ 45 87 61 02 01
gdpr@leca.dk

Dig, den registrerede

• Kunde
• Potentielle kunde
• Hjemmesidebruger
• Nyhedsbrevsmodtager

1.2 Formål med håndteringen af personlig data

1.3 Den lagrede information

Følgende informationer kan blive lagret i vores register, men kun hvis du selv oplyser dem:

1.4 Håndteringens varighed

Personoplysninger på kunder behandles som regel, så længe den kundeaftale, som kræver informationerne, er gyldig. Vi registrerer oplysningerne, efterhånden som vi får dem fra dig og opdaterer dem ud fra, hvad du informerer os om.

Vores kunde- og marketingregister fjerner unødvendige personlige oplysninger hvert tredje (3) år.

Personlige oplysninger gemt på Leca.dk fjernes ligeledes tre (3) år efter oprettelsen.

1.5 Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder.

Bemærk: Alle slags henvendelser vedrørende dine data og vores håndtering af disse skal foretages til gdpr@leca.dk eller til dpo.dk@saint-gobain.com.

Ret til adgang og berigtigelse
Du har ret til at kontrollere de personlige oplysninger, vi har opbevaret om dig. Hvis du opdager eventuelle unøjagtigheder eller udeladelser i dine data, kan du bede os om at rette informationerne.

Ret til at begrænse håndteringen
Du har til enhver tid ret til at gøre indsigelse mod håndteringen af dine personlige oplysninger, hvis du føler, at vi har håndteret dine personlige oplysninger ulovligt, eller hvis du mener at der er visse personlige oplysninger, som vi ikke har ret til at behandle.

Direkte markedsføringsforbud
Du har til enhver tid ret til at forbyde os at bruge dine personlige oplysninger til direkte markedsføringsformål. Vi hverken sælger eller videregiver dine personlige oplysninger til andre, med henblik på, at de kan bruge disse i marketingøjemed.
Vi køber onlineannoncering på for eksempel Facebook og Google. Disse virksomheder modtager dog aldrig dine personlige oplysninger. Ved annoncering vil markedsføringen være baseret på cookies og ikke på informationer givet til virksomhederne. Se afsnittet om cookies for flere detaljer.

Ret til sletning
Hvis du ikke mener, at håndteringen af dine data er nødvendig, har du ret til at anmode os om at fjerne dataene. Vi behandler din anmodning, hvorefter vi enten sletter dine data, eller giver dig en begrundelse for, hvorfor vi ikke kan slette dine data. Hvis du er uenig i vores beslutning, har du ret til at indgive en klage til Datatilsynet på mail: dt@datatilsynet.dk. Du har også ret til at kræve, at vi begrænser behandling af de omstridte data indtil sagen er opklaret.

Mulighed for at klage
Du har ret til at indgive en klage til Datatilsynet på mail: dt@datatilsynet.dk hvis du føler, at vi er i strid med den gældende lov om beskyttelse af personlige informationer, når vi håndterer dine data.

1.6 Informationskilder

Personlige informationer kan indhentes ved salg, når du er i kontakt med os på telefon eller mail, når du møder en af vores medarbejdere fysisk og udveksler informationer, når du tilmelder dig vores nyehdsbrev eller når du udfylder kontaktformularer på vores hjemmeside.

Vores hjemmeside er målrettet et generelt publikum og vi indsamler ikke bevidst oplysninger fra personer under 18 år.

1.7 Overførsel af oplysninger

Data kan selektivt overføres til brug i målrettede tredjeparts marketingkampagner. Ejerskabet af dataene overføres ikke til tredjeparten, og tredjeparten har ikke ret til at anvende informationsmandatet til bredere brug.

Som en del af en global koncern kan Leca Danmark også overføre personlige data indsamlet af os på aggregeret eller individuelt niveau til forskellige afdelinger, datterselskaber, joint ventures og tilknyttede virksomheder i Leca International rundt om i verden. Formålene vil være de samme som tidligere nævnt i afsnit 1.2.

Dataene vil desuden blive delt med dataprocessorer til opbevarings- og service formål. Vi har sørget for, at alle vores serviceudbydere overholder lovgivningen om beskyttelse af personlige oplysninger.

Vi bruger jævnligt følgende serviceudbydere:

• SuperOffice (kundedatabase)
• Microsoft (e-mail korrespondancer)
• ActiveCampaign

1.8 Overførsel af oplysninger uden for EU

Vi har så vidt muligt valgt at benytte sikre, europæiske datacentre til at gemme dine data.

Nogle af ovennævnte tjenesteudbydere kan dog vælge at sikkerhedskopiere dine data til USA. Dataene sikkerhedskopieres for at beskytte dem i tilfælde af servernedbrud.

Hvis tjenesteudbydere sikkerhedkopierer data til USA, har vi sørget for, at de har tilsluttet sig det såkaldte "EU-USA" Privacy Shield (https://www.privacyshield.gov/list), der er designet til at beskytte behandlingen af europæiske data i USA.

1.9 Principper for registreringsbeskyttelse

Sikker håndtering af dine personlige data er vigtig for os.

Vi benytter følgende sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine data:

• Adgang til de benyttede registre kræver indtastning af brugernavn og adgangskode. Registrene er også beskyttet af firewalls og andre tekniske midler.
• Oplysningerne i vores registre er tilgængelige for, og kun tilladt at bruge af, visse forudbestemte registrerede ansatte.
• Brugen af registrene er beskyttet af brugerspecifikke adgangskoder og brugsrettigheder.
• Registrene er placeret på computere i låste maskinrum, hvor der ikke er adgang for uautoriserede personer.
• Registrene sikkerhedskopieres regelmæssigt.

2. Vores brug af cookies og analyseværktøjer på Leca.dk

2.1 Om cookies

Vores hjemmeside anvender cookies. En cookie er en lille tekstfil, der gemmes på din computer og kan overføre information via din browser for at identificere eller bevise ægtheden af computeren eller brugeren (anonymt). Cookies kan desuden bruges til statistisk analyse af vores hjemmeside, og dermed til at udvikle den så den matcher de besøgendes behov og interesser. Vi benytter både midlertidige session cookies, der slettes, når du lukker din internetbrowser samt permanente cookies, der gemmes på din computers harddisk. En cookie er ikke i stand til at indhente oplysninger fra din computer og kan heller ikke bære virus eller andre skadelige programmer. Alle indsamlede oplysninger er desuden anonyme, og kan ikke knyttes til en bestemt person.

2.2 Blokering af cookies

De fleste browsere accepterer cookies som standard. Du kan dog til hver en tid ændre indstillingerne, hvis du ikke længere ønsker at lagre cookies på din computer. Vær opmærksom på, at dette kan gå ud over kvaliteten af dit besøg på vores hjemmeside. Læs venligst manualen til din browser for yderligere vejledning.

• Manual til Internet Explorer findes her
• Manual til Mozilla findes her
• Manual til Chrome findes her
• Manual til Safari findes her

2.4 Analyseværktøjer

Som det fremgår af vores cookies benytter vi os af to analyseværktøjer, som hjælper os med at analysere hvad vores besøgende foretager sig på vores hjemmeside, således vi kan optimere vores hjemmeside til disses behov. Begge analyseværktøjer anonymiserer brugernes informationer ved at fjerne dele af IP-adressen. Vi benytter os af:

Google Analytics (leveret af Google Inc.), for at gøre det muligt for os (a) at udføre statistiske analyser af f.eks. antal besøgende, information om lokalitet og lignende for at lære om vores besøgende og (b) at forbedre hjemmesidens brugervenlighed, f.eks. på grundlag af trafikmålinger på hjemmesiden
Hotjar (leveret af Hotjar Ltd.), for at få et samlet billede af, hvordan tilfældigt udvalgte besøgende bruger vores hjemmeside. Dette vises i heatmaps og optagelser af skærmen.
 
Hotjars persondatapolitik for besøgende:

Besøgende får en unik brugeridentifikation, UUID, så Hotjar kan holde styr på tilbagevendende besøgende uden at påberåbe sig personlige oplysninger, som f.eks. IP-adressen.
IP-adresser til besøgende er altid anonymiseret, før de gemmes. Vi sætter den sidste oktet af IPv4-adresser, alle forbindelser til Hotjar laves via IPv4, til 0 for at sikre, at den fulde IP-adresse aldrig bliver skrevet til disk. Hvis en besøgendes IP-adresse fx er 1.2.3.4, gemmes den som 1.2.3.0. De første tre oktetter af IP-adressen bruges kun til at bestemme den besøgendes geografiske placering.
Når der laves optagelser at besøg på en hjemmeside, ignorerer Hotjar automatisk tastetrykdata på adgangskodefelter og betalingsfelter. Vi tilbyder også mulighed for manuelt at undertrykke data på specifikke inputfelter eller på side-tekst, der indeholder e-mailadresser / numre. I begge tilfælde når dataene aldrig vores servere.
Læs mere her.

2.5 Links på vores hjemmeside

I de tilfælde, hvor vores hjemmeside henviser til tredjeparters hjemmesider, skal linkene udelukkende ses som forslag. Vi har ingen kontrol over indholdet på disse hjemmesider, og tager ikke ansvar for dem eller for det tab eller den skade, der måtte opstå som følge af brugen af dem.

2.6 Intellektuelle ejendomsrettigheder

Leca Danmark A/S er ejer eller licenshaver af alle intellektuelle ejendomsrettigheder på Leca.dk og i materialet, som er offentliggjort herpå. Disse er bl.a. beskyttet af copyrights, varemærkerettigheder og aftaler verden over. Du må gerne udskrive en kopi og hente uddrag fra indholdet til personligt brug. Du må også gerne henvise andre til materialer udgivet på vores websted.

Du må ikke ændre trykte eller digitale kopier af det materiale, du har udskrevet eller downloadet, og du må ikke bruge nogen illustrationer, fotografier, video- eller lydsekvenser eller grafik separat fra den ledsagende tekst.

Vores status (og den gør sig gældende for alle identificerede bidragsydere) som ophavsmænd til materiale på vores websted skal altid krediteres.

Du må ikke bruge nogen dele af materialerne på vores hjemmeside til kommercielle formål uden at have en licens fra os eller vores licensgivere.

Hvis du udskriver, kopierer eller downloader en del af vores hjemmeside i strid med disse brugsbetingelser, ophører din ret til at bruge vores websted straks, og du skal efter eget valg enten returnere eller ødelægge eventuelle kopier af de materialer, du har lavet.

3. Ændringer

Vi forbeholder os retten til at ændre eller slette denne politik uden forudgående varsel. Vi vil til enhver tid have den aktuelle version af vores politik for beskyttelse af personlige oplysninger og cookies liggende på vores hjemmeside.